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Política de Privacidad — Mac Moto Uruguay

Última actualización: Octubre 2025

En Mac Moto Uruguay valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios. Por eso, protegemos y respetamos tu privacidad, cumpliendo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y con las buenas prácticas internacionales en materia de seguridad de la información.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitás nuestro sitio web, realizás compras o te comunicás con nosotros.

1. Información que recopilamos

  • Datos personales: nombre, apellido, cédula o RUT, dirección, correo electrónico y teléfono.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y comportamiento en el sitio.
  • Datos comerciales: historial de compras, preferencias de productos, métodos de pago y facturación.
  • Datos de formularios: mensajes enviados a través del formulario de contacto, suscripción al newsletter o solicitudes de cotización.

2. Uso de la información

  • Procesar pedidos, pagos y entregas.
  • Brindar soporte postventa y atención al cliente.
  • Enviar información relevante sobre productos, ofertas o novedades (si diste tu consentimiento).
  • Mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
  • Realizar análisis internos, estadísticas y campañas publicitarias.
  • Cumplir con obligaciones legales o fiscales.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Estas permiten recordar tus preferencias y entender cómo interactuás con la página.

También usamos herramientas de análisis y publicidad como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

Estas plataformas pueden recopilar información anónima sobre tu comportamiento para mostrarte anuncios personalizados. Podés administrar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir cierta información con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo:

  • Plataformas de pago (MercadoPago, Visa, MasterCard, OCA, etc.)
  • Servicios de envío y logística.
  • Herramientas publicitarias y analíticas (Google, Meta, MailerLite, etc.)
  • Proveedores de hosting o soporte técnico.

Todos ellos están obligados a cumplir con la confidencialidad y la protección de datos personales según la ley.

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; por eso te recomendamos proteger tus contraseñas y dispositivos.

6. Derechos del titular de los datos

Tenés derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre vos.
  • Solicitar la corrección, actualización o eliminación de tus datos.
  • Revocar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.

Podés ejercer estos derechos enviando un correo o comunicándote a través de los siguientes medios:

📧 Correos

  • infomacmoto@gmail.com

📱 Teléfonos

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir los fines indicados, o mientras mantengas una relación comercial con nosotros.

8. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a otras páginas web (por ejemplo, redes sociales o medios de pago). No somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos leerlas al visitarlos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web y se indicará la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tenés dudas o comentarios sobre esta política, podés comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

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